結婚指輪をオーダーメイドで考えはじめたカ
ップルが、とりあえず店舗に行ってみようと
言う事になりました。
ただ、本格的な宝飾店に行って指輪の注文を
をすることなど初めてです。
どのように進めてたらいいのか分かりません
よね。
ただ担当者から見て、結婚指輪のオーダー店では決してやらない方が良いと思う事があります。
結婚指輪のオーダーメイドで考えている際
に、NGな行動をお伝えいたします。
このプログは、宝石の権威、米国宝石学協会・GIAの宝石鑑定士であり、また17年以上にわたり、5000組を超えるカップルに結婚指輪を届けてきた、オーダーメイドのエキスパートであるデザイナーが執筆しています。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
GIA・米国宝石学協会 宝石鑑定ディプロマ
今、結婚指輪の購入を考えていて、オーダーメイドを視野に専門店をふたりで行ってみようとなったふたりにとって、参考になる内容になっています。
是非読み進んでみて下さい。
1.結婚指輪のオーダーの進め方など、その内容を聞く事なく退店する
店の中に入ってショーケースをざっと見て退店してしまう。
宝石店に入るカップルの中に1番多いパターンです。
既製品やブランド店で、商品のチェックする為であればこれで良いのかもしれませんが、オーダーメイドのお店においてこれでは何も分かりません。
確かに店員と話すと、高いものを売り付けら
れるのではないか、自由に見させて欲しい、
など、宝石店に対する恐怖感や不信感が根本にあるのかもしれません。
また、指輪をオーダーメイドするなど初めて
なので、どうしていいか分からないので、店
内を見渡してすぐに出てしまうのでしょう。
ただ店頭にある既製品の中から選ぶのではな
く、オーダーメイドを依頼する場合には、そ
のサービス内容を聞かなければ何も分かりま
せん。
聞いて見た結果 『 そんな事もできるのです
か！』『 目からウロコです、聞いて良かった
です。』
多くのカップルがそう言っているのも事実で
す。
お客様の利益になることを伝えたいと思って
いる担当者が思うことは、
『 一度聞いてみられてから判断してみて下さい』
なのです。
他店と比べてみるにも、最低３店舗にて話しを聞いてみた方が良いでしょう。
もし、その上でちょっと考えてみたいと退店しようとした際に、必要以上に引き留めるところはおすすめできません。
それを見極める為にも、店の考えを聞いてみましょう。
2.初回の来店で結婚指輪の購入を決める
これもおすすめできません。
少なくとも3店舗の候補を掲げて、回ってみて下さい。
その中で、どのお店からも聴こえて来る共通
事項、それぞれのお店独自のサービスや個性
を理解する事が肝要です。
それから見積もりを出させて比べてみるので
す。
結婚指輪は決して安い買い物ではありません。
また、これからずっと身につけて行くものなので、信頼のおける店舗に依頼するべきでしょう。
数店舗回って話しを聞いた後で、総合的に判
断して、自分が求めている希望に最も合うと
思う店舗で話しを進めて行きましょう。
もし、店舗を選択している中で、必要以上に引き止めたり、
『今日決めれば大きな割り引き特典がある 』
などの謳い文句で成約を迫る店であれば、そこで依頼するのはやめたほうが良いと思います。
製作する結婚指輪の品質やデザインに自信が
ある店であれば、そんな引き止めをしなくて
も、お客様は評価してくれる事を知っている
ので、強い引き止めは自信の無さの表れと判
断してよいでしょう。
自分に合う結婚指輪をオーダーする場合の選
択肢は、あなたが思っている以上に沢山あります。
3.結婚指輪に対する自分の好みや希望を伝えようとしない。
もし、希望や好きなデザインがあれば、それ
は是非伝えた方が良いでしょう。
多くのカップルが、
『 ハッキリとした希望があるわけではないの
でわからない 』
『 デザイン画なんか描けないので 、どう伝えれば良いか分からない 』
と思っているとしたら、それは当然です。
ただなんとなく気になっているものがあれ
ば、他社のものでもよいので、スマートホン
やメールで、その画像を担当者に見せてみて下さい。
経験豊かな担当者であれば、あなたの嗜好性
をすぐに理解し、良いアイデアを次々に見せ
てくれる事でしょう。
自分の好きなものを言って、店員に見透かさ
れたくない、本音を言って心を開いていい相手なのかどうか、まだ分からない、などの理由でガードを硬くする気持ちは理解できます。
ただ担当者からすると、好みや希望を伝えた
時点で、ひやかしのお客さんではなく、真剣
に結婚指輪を探していると理解するので、接
客にエンジンがかかり、いろいろなサービス
内容を真剣に伝えようとして来ます。
相手から、何が出来て、何が出来ないかを引
き出した上で、その店を客観的に評価をして
から店選びをして行くことをおすすめしま
す。
その為にも、少しでも気になっている結婚指
輪やリングのデザインがあるのであれば、ハ
ッキリと伝えてみて下さい。
必ずふたりが希望する結婚指輪が出来上がると思います。
まとめ
結婚指輪のオーダーメイドを依頼するショッ
プを探す場合には、
1. 店舗を見てすぐに退店するのではななく、
話しをしっかりと聞く。
2. 最初の1店舗目で依頼を決めるのではなく、複数の店舗を比べてから選択する
3. 自分の好みや希望を隠すことなく、担当者にしっかりと伝える。
いかがでしたでしょうか。
初めての結婚指輪選びです。
良いと思うショップをしっかりと選んでみて
下さい。
