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よくあるご質問

結婚指輪・婚約指輪オーダーに関するご質問|千葉・柏 ヨーアンドマーレ


よくあるご質問
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私共には結婚指輪や婚約指輪について
多くのご質問がよせられます。
その中からよくいただくご質問を抜粋して
原文そのままを掲載させていただきました。

お探しの質問内容がございましたら
参考にしていただけたら幸いでございます


    婚約指輪やダイヤモンドについて

   Q 気に入ったデザインがあるので       

   Q ダイヤモンドの値段について
                  お聞きしたい

 
 
 
 
 
       婚約指輪と結婚指輪を重ねてつける
 
  お値段やお支払いについて

  
 
 
 
 
  その他一般的なご質問  


   Q 金属アレルギーがあるのですが ・・・
 
 
 
 
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婚約指輪やダイヤモンドについて

    
婚約指輪やダイヤモンドについて 

 

 Q 気に入ったデザインがあるので

 
ホームページを拝見いたしました。

そちらではオーダーで
指輪を作っていただけるという事で
気に入ったデザインの写真を
お持ちして
話を聞いていただくことは
できますでしょうか?

またハートの形をしたダイヤモンドで
つくりたいのですが、
どれくらいの値段を
考えておけばよいのでしょうか?
 
G様(男性)

 

 A お問い合わせありがとうございます

是非その写真をお持ち下さい
お作りさせていただけると思います。

ハッキリとしたイメージがあれば
是非見せて下さい。

またハートシェイプのダイヤモンドで
作られたいの事なので
その場合
色々なダイヤモンドを見ていただきます。

ハートシェイプのダイヤモンドも、
縦に長いハート、横長のハートなど
いろいろな形ございます。
お好みの形を選んでいただきます。

お値段ですが、
その質と大きさによって
選択肢がございます。

シンプルなデザインのリングでしたら、
¥ 160.000~¥ 220.000 位
を考えていただければ
結構だと思います。

ハートシェイプのダイヤモンドは
とても素敵ですね。
是非お話をお聞かせ下さい。

 
ヨーアンドマーレKASHIWA
スタッフ

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 Q ダイヤモンドの値段について
     お聞きしたい

ダイヤモンドの値段について
聞きたいのですが

今婚約指輪の購入を考えておりまして
いろいろお店を回っております。

銀座のお店で 
0.25カラット
Dカラー,SI2,
トリプルエクセレントカット

というダイヤモンドを見ました
そちらではいくらですか?
 
H様( 男性 )
 
 
 A お問いあわせありがとうございます
 
同じ条件でしたら
¥139.000 になります。

おそらく銀座で見られた値段より
お安いかと思います。

ダイヤモンドにつきましては、
有名ブランドにて販売されているものと
私共とハッキリ言って同じです。

そこでお値段の違いは
それぞれの値段設定だけと
考えていただいて
差し支えないと思います。

私共ではダイヤモンドのお値段も
出来る限りお求め易い
リーズナブルな価格にて
ご提供させていただくことを
心がけております。

アトリエOMIYA  店長す

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 Q 母親からもらったダイヤモンドで
    婚約指輪を

お聞きしたいのですが、
母親からダイヤのリングをもらって
出来れば自分の好きなデザインで
婚約指輪を作りたいと考えています。

他のお店では断られたのですが
そちらではお願いできますでしょうか。

K様( 女性 ) より
 
 
 A お問い合わせありがとうございます。

ちろんお作りさせていただきます。

お母様からいただいたダイヤモンドで
婚約指輪をお作りになられるんですね。
とても素敵ですね。

是非、お客様のお好きなデザインに
そのダイヤモンドを
飾ってあげましょう。

ダイヤモンドが留まっていた
そのリング枠も
お使いにならないのであれば
是非お持ち下さい。

下取りさせていただき
ご納品時に価格より
金額を差し引かせていただきます。

ご来店お待ちしております。

ヨーアンドマーレKASHIWA 店長


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 Q 男性一人で婚約指輪を選びたい
 
HPを拝見させていただきました。
婚約指輪の購入を考えているものです

来月相手の誕生日なので
指輪をプレゼントしたいのですが

私は指輪については全く知識がなく

また相手の好みなども分からず
一人でお店に行って
選べるものでしょうか。

指のサイズも聞いたことがないのですが

Y様( 男性 ) より

 

 A お問い合わせありがとうございます。
 
 
 私共には多くの男性のお客様が
お一人でご来店されております。

デザインにつきまして
お相手のファッションやご趣味など
ご質問させていただきながら
最良のアドバイスをさせていただきます
 

またご予算につきましても
お伝えいただければ
その範囲内で商品を選んでいただけます。

お相手の指輪のサイズにつきましても
過去のデータから推測していきます。

少し大きめのサイズでお作りして
後日女性の方の指に合わせて
サイズ直しをさせていただく
サービスを行っております。

どうかご安心下さい 。

それではご来店お待ちしております。

アトリエOMIYA 店長

 

結婚指輪やオーダーメイドについて



結婚指輪やオーダーメイドについて 

 
 Q 結婚式の予定が急に決まって

HP見ました
 
お聞きしたいのですが
結婚式の予定が急に決まって
10月26日になりました。
( 10月13日現在 )

他のお店で聞いてみたのですが
時間的に厳しいと言われてしまいました。
そちらでは可能でしょうか?

A様( 男性 )より

 

 A お問い合わせありがとうございます。
 
時間的にはかなり厳しいです。

ただ私共は全て自社工房にて
製作しておりますので
デザインによっては
オーダーならではの小回りも
発揮出来るかと思います。

是非お早めのご来店を
お待ちいたします。
(一週間でご納品させていただいた事も
過去にございます)

お好みのデザインがありましたら
お聞かせ下さい。

アトリエOMIYA 店長

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 Q 1本だけ作っていただくことは
      できますか?

お聞きしたいのですが

夫が結婚指輪をなくしてしまい
購入したお店に問い合わせたところ

このデザインはもう無いと言われて
困っています。

一本だけ作っていただくことは
出来ますでしょうか。

またいくら位考えておけば
いいのでしょうか

               
A様( 女性 )より

 

 A お問い合わせありがとうございます。

 
 それは大変です
もちろんお作りできます。

奥様のリングを持ってきていただき
それと同じデザインにて
製作を進めてまいります。

その間お預かりさせていただく
形になります。

また旦那様の指のサイズも必要ですので
一緒にご来店いただけたら
幸いでございます。
 
お値段はサイズと金属の種類によります。

  プラチナの場合 ¥100.000 前後 ~
ゴールドの場合 ¥80.000 前後 ~

と考えていただければ結構です。

ただ実際の指輪を見せていただいてからの
判断となりますことをご了承下さい。

お待ちしております。

ヨーアンドマーレKASHIWA  店長

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 Q デザインが決まっていない
 

こんにちは

結婚指輪をオリジナルで
何か作ろうかと話しています。

このデザインがというものは
得に無いのですが
それでも大丈夫でしょうか。

あと製作にはどれくらいの
時間がかかりますか。
                   
S様( 女性 )より

 

 A お問い合わせありがとうございます。

結婚指輪をオリジナルで作りたいという
お客様は多数おられます。

オーダーリングといいましても
奇抜なリングを作るというのではなく
シンプルなフォルムに
ワンポイントだけ
オリジナルの部分を入れたいという
そんなお客様がほとんどです。

不安に思われるかもしれませんが
私達がしっかりリードさせて
いただきますので
お気軽にお越し下さい。
 
製作期間ですが
約6週間見ていただければ
出来上がります。

途中確認をしていただきながら
お二人の希望に沿って
一緒にお作りしていきます。

ここは一般の宝石店と
大きく違うところですが
私達クラフトデザイナーと
いろいろ話しながら
作っていくのが
とても楽しかった
皆様おっしゃられています。

是非お会いできるのを
楽しみにしております。
 
 

ヨーアンドマーレKASHIWA  スタッフ


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 Q 指輪の内側にメッセージを
     入れることはできますか?

シンプルな結婚指輪を考えています。

リングの内側に色々と
入れていただけるということで
ちょっとしたメッセージを
入れたいのですが出来ますか?

ちなみに英語の筆記体で
入れたい言葉があるのですが。

よろしくお願いいたします。 
 

T様( 女性 ) より

 

 A お問い合わせありがとうございます

手彫りにてリングの内側に
日付け、お名前 誕生石は
無料にてお入れしております。

お名前は、英語( ブロック体、筆記体 )
漢字( 楷書、草書等 )も
手彫りにて可能です。

漢字もとても人気があります。

メッセージを入れられたい
とのことですね。

文章の長さや内容も
リングサイズとの兼ね合いが
ありますので
お聞かせいただいてからになります。

メッセージにつきましては
内容によりオプション料金を
いただく場合もございます。
 
リングの内側もお二人だけの
大切なスペースです。

色々なアイデアをお聞かせ下さい。

楽しみにしております。 

          
アトリエOMIYA スタッフ

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 Q  婚約指輪と結婚指輪を重ねてつける
     セットリング

お聞きしたいことがあるのです

ホームページを見て
ピンクゴールドの指輪で
とても可愛いと思うデザインを
見つけました。

彼にもらった婚約指輪に
気に入った結婚指輪をかさねて
着けたいのですが

他のお店のリングにあわせて
作っていただくのは
可能でしょうか

O様( 女性 ) より

 

 A HPを見ていただきありがとう
   ございます

婚約指輪と結婚指輪を重ねる
セットリングがご希望ですね

他社様の婚約指輪にあわせて
結婚指輪をセットリングに
デザインさせていただきます。

是非一度婚約指輪をお持ちになって
ご来店下さい。

その際いろいろなリングを
見ていただいて
セットリングのデザインとして
カワイイと感じられるリングを
一緒に選んでいきます。

よりセット感を出せるデザインに
アレンジしてまいります。

また,ふたつのリングに
一体感を出す為
婚約指輪をお預かりすることも
ございます。

店舗スタッフにご質問してください。
それではお待ちしております。

アトリエOMIYA 店長

 

お値段やお支払いについて

 
お値段やお支払いについて 

 

 Q サプライズで婚約指輪を渡したい
 
 

婚約指輪の購入を考えています。

リングキャラリーの中で
「 オルゴール」 という指輪が

いいと思いました。

これはいくらですか?

あとサプライズで相手に
渡したいのですが
一人で行っても大丈夫でしょうか。

M様( 男性 ) より

 

 A HPを見ていただきありがとう
     ございます


デザインを気に入っていただい
てとても嬉しいです。

婚約指輪のお値段は
枠代とセンターのダイヤモンド代金の
合計金額になります。

今回「 オルゴール 」の枠代は

  プラチナの場合        ¥ 125.000
ゴールドの場合  ¥ 98.000

になります。

また、ダイヤモンドにつきましては
¥  60.000~¥  200.000 と
質と大きさによりまして
色々なレンジを取り揃えております。

私共の婚約指輪の販売平均価格は 
¥  180.000~¥250.000  位です

この価格帯にて十分素晴らしい
婚約指輪をご提供させていただけます。

また男性お一人にて
婚約指輪を購入されるお客様は
多数ご来店いただいております。

その場合相手様の
指のサイズが必要になります

若干大きめのサイズでお作りして

後ほどお持ちいただいた際に
無料にてサイズ直しをする
サービスを行っておりますので
ご安心下さい。

それではお待ちしております。

アトリエOMIYA 店長

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 Q シンプルなリングはどれ位の値段?

HPでネコのモチーフを拝見し
問い合わせいたしました。

結婚指輪の購入を考えているのですが
ネコの柄と刻印(内側)を入れた
シンプルなリングをお願いした場合
およそどれ位のお値段を
考えておけばいいものでしょうか。

よろしくお願いいたします。
 

K様 ( 女性 )より


 A お問い合わせありがとうございます

柄をデザインさせていただく
部分にかかるデザイン費用は
いただいておりません

どんな金属をどれ位使うかが
お値段に関わってまいります。
 
シンプルでリング幅も
一般的なものであれば

レディスサイズ8号位
メンズサイズ15号位 にて

2本共にプラチナでお作りした場合
¥200,000前後にて
お作り出来ます。

ホワイトゴールドでお作りした場合
2本で ¥150,000前後にて
ご提供出来ると思います。
 
またヨーアンドマーレの
ホワイトゴールドは
プラチナと同じ色です。

耐久性に変わりはございませんので
ご検討いただければと考えます。

柄を入れさせていただく
オプション代は
¥8,000をお願いしております。

上記のお値段はもちろん
このオプション代も入っております。

是非ご検討の上
お二人だけの指輪を
作ってみられては
いかがでしょうか。

お待ちしております。
 

ヨーアンドマーレKASHIWA スタッフ

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 Q 遠方より購入することはできますか?

大阪在住のものです。

こちらのホームページを見て
3本セットがいいなと
考えています。

遠方より購入することは
出来ますでしょうか。

また代金支払いの方法は
どのようになりますか?

よろしくお願いいたします。
 

O様 ( 女性 )より

 A お問い合わせありがとうございます

誠にありがとうございます。

遠方のお客様への
ご納品までの流れは
以下のようになります。
 
   ・ 選んでいただいた
                  3本セットのお見積もりを
             メールにてお伝えいたします。
 
   ・ 指のサイズ他確認事項の
      お話しがまとまりましたら
         所定の銀行口座にお見積もり金額の
           半額をお振込みをお願いいたします
 
   ・ 途中確認をしていただく形にて
                    お写真をメールにて
                    送りいたします。
 

      ・ ご確認後再度メール等にて
        お話しさせていただいた後
        完成させてまいります。

       ・ 指輪の完成後再度の画像の
      確認と共にご報告させて
      いただきます

       ・ 残額のお振込み確認の後、
               即日発送いたします。
 
 ご不明な点がございましたら
  何なりとご質問下さい。

誠意をもって
お答えさせていただきます。
それではご連絡
お待ちしております。

ヨーアンドマーレKASHIWA  店長

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 Q 支払い方法はどんな形になりますか
 
HPで気に入った
結婚指輪があったので
お店にいってみようと思います。

支払いについては
いつするのでしょうか。

またクレジットカードも
使えますか?

T様 ( 男性 )より

 
 A お問い合わせありがとうございます

お支払いにつきましては、
ご成約時に ¥10.000  を
ご成約金として
お願いしております。

残金につきましては
ご納品時点で商品確認後に
お願いしております。
またVISA,MASTER,JCB等
主要クレジットカードでのお支払いも
お受けいたしております。

ご予算等もございましたら
その予算内でのデザインを
ご提案してまいりますので
スタッフにお伝え下さい。

ご来店お待ちしております。
 

ヨーアンドマーレKASHIWA  店長



その他一般的なご質問


その他一般的なご質問 

 

 Q 金属アレルギーがあるのですが ・・・

結婚指輪の購入を考えています。

わたしは金属アレルギーで
指輪は出来ないのですが、
チタンならアレルギーが出ないと
他店で聞きました。

妻はプラチナで私はチタンで
作ってもらうことは
出来ますでしょうか。

またその場合いくら位
考えておけばいいでしょうか。
 
M様 ( 男性 )より
 
 
 A  お問い合わせありがとうございます。
 
 
金属アレルギーがあるようでしたら、
プラチナが良いと思います。

プラチナでも問題であれば
チタンをお勧めします。

チタンはアレルギーフリーの金属として
医療現場などで広く使われています。

奥様がもしプラチナがご希望であれば、
同じデザインにてプラチナとチタンで
過去にお作りした経験もございます。
 
またお値段ですが
シンプルなデザインでしたら
 
レディス・プラチナ ¥90,000位
メンズ・チタン    ¥70,000位

からお作りできると思います。

ご来店いただいた際に
なんなりとお聞き下さい
お待ちしております。
 

ヨーアンドマーレKASHIWA  店長

 

 

 Q 新品磨きをお願いしたいのですが
 
一年前にそちらで結婚指輪を
購入させていただきました。

この度挙式を一ヶ月後に控え
 指輪の新品磨きを
お願いしたいのですが、
いつ位に持っていけばいいですか。

また金額はどれくらいに
なりますでしょいか。

ご連絡お待ちしています。
 
S様 ( 男性 ) より
 
 

 A  お久しぶりでごさいます。

挙式の運びとなりましたこと
おめでとうございます。

指輪に小キズが入っていると思います。
新品仕上げをして
挙式に望んでいただけたらと思います。

新品仕上げは無料です。
 
1週間から10日位前に
お持ちいただけたら幸いです。

ではお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
 

アトリエOMIYA  スタッフ

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 Q 使わない指輪を下取りにして
     新しいリングを
 
お聞きしたいのですが
もうしなくなった指輪あるので
そのリングを溶かして?
又は下取りしてもらって
新しい指輪をオーダーメイドで
作っていただく事は
できますでしょうか。

またいくら位考えておけば
いいでしょうか。
 
D様 ( 女性 ) より
 
 

     Q   お問い合わせありがとうございます。

もし使わなくなったリングや
デザインが古くなったような
リングがありましたら
それを下取りにして
新しい指輪をお作りいたします。

その際元のリングに使われている
ダイヤモンド等を使えるかどうかは
その指輪を見させていただいてからの
判断となりますのでご了承下さい。
 
また,金属はそのリングを溶かして
新しい商品に作り変えるのは
難しいと思われます。

古い金属ですとどうしても
経年劣化で質が落ちておりますので
品質の良いリングができません。

その際は下取りの金額を
提示させていただきますので
指輪をご納品の際に
相殺させていただきます。
 
それでは一度ご相談に
お越しいただく事を
お待ちしております。
 

アトリエOMIYA  スタッフ

 

YO&MARE